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제목 ★휴대폰결제 반품/취소 안내★
작성자 아네로즈담당자 (ip:211.217.58.250)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-01-25
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  • 조회수 276

★ 휴대폰 결제 


[ 당월 ]  

1. 배송전 취소 (전체)  

→ 휴대폰 결제 전체 취소로 진행됩니다.  


2. 배송전 취소 (부분) 

→ 부분 취소 불가하며, 전체 휴대폰 결제 취소 후 , 원하시는 제품 재결제 해주셔야 합니다.


3. 부분 배송 이후 수령 못하신 상품 배송전 취소 요청  

→ 배송된 제품의 값을 먼저 선 입금 해주시면, 휴대폰 결제 전체 취소 도와드립니다. 


4. 전체 배송 이후 부분 반품 요청 

(1) 반품 신청하시는 상품 반입 이후( 필히 반품 배송비 입금 or 동봉 )

(2) 반품 안하시는 제품 값을 선 입금 해주신 후 휴대폰 결제 전체 취소 도와드립니다.


5. 전체 배송 이후 전체 반품 요청

(1) 반품 신청하시는 상품 반입 이후( 필히 반품 배송비 입금 or 동봉 )

(2) 휴대폰 결제 전체 취소로 진행 됩니다.


*당월에 신청하셨어도 익월에 상품 반입 될 경우, 익월 기준으로 처리 됩니다. !


[ 익월 ] 

1. 배송전 취소 (전체) 

→ 전체 계좌 환불 처리로 진행 됩니다.  


2. 배송전 취소 (부분)

→ 부분 취소 불가하며 전체 금액 계좌 환불 처리 후 , 원하시는 제품 재결제 해주셔야 합니다.


3. 부분 배송 이후 수령 못하신 상품 배송전 취소 요청

→ 취소 원하시는 상품 계좌 환불 처리로 진행 됩니다.


4. 전체 배송 이후 부분 반품 요청

(1) 반품 신청하시는 상품 반입 이후( 필히 반품 배송비 입금 or 동봉 )

(2) 취소 원하시는 상품 계좌 환불 처리로 진행 됩니다.


5. 전체 배송 이후 전체 반품 요청

(1) 반품 신청하시는 상품 반입 이후( 필히 반품 배송비 입금 or 동봉 )

(2) 전체 계좌 환불 처리로 진행 됩니다. 




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