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    상품 게시판 상세
    제목 ★네이버페이 주문/ 교환/ 환불 안내★
    작성자 아네로즈담당자 (ip:211.217.58.250)

    발송지연 안내


    네이버페이 주문 건은 날짜를 일괄 적으로 지정하기 때문에 


    발송지연이 2주 ~ 한달 안내를 받으셨어도 그 전에 발송 될 수 있습니다.


    최대한 모든 상품이 빠르게 입고 후 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.!

     

     

    ▶교환/반품 /배송전취소


    교환 및 반품 처리 까지는 7~14일 소요 되는 점 참고 부탁드립니다. !  


    -네이버페이 주문 건은 고객님께서 직접 네이버페이 주문건에서 교환 신청/ 반품 신청 해주시면


    자동적으로 수거접수 완료 되며, 직접 신청 해주신 후 저희측으로 문의글 혹은 전화로 말씀해주시면 됩니다.


    접수 없이 저희측으로 반입 되면 반송 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다 ! 


    (배송 전 취소 신청도 동일하게 네이버 페이 주문건에서 취소 신청 먼저 해주시면 확인 후 처리 도와드립니다 !) 


    -반품 신청 취소 / 교환 신청 취소의 경우 고객님께서 직접 철회 신청 해주시면 됩니다.


    -반품, 교환 처리 완료 후 고객님께서 승인처리까지 해주셔야 처리 완료 됩니다.


    -구매확정 후 반품, 교환 요청은 네이버페이 문의글에서 문의해주시면 확인 후 접수 도와드리겠습니다.

     

    -교환 및 반품 배송비 동봉 혹은 입금 하지 않으셨을 경우 ,  자동적으로 차감 후 환불 되는 점 참고 부탁드립니다 !

    *배송비 입금 원하실 경우, <국민 026401-04-248458 양진> 로 입금 해주시고, 문의글 남겨주시면 확인 도와드리겠습니다.


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